Acta Univ. Agric. Silvic. Mendelianae Brun. 2005, 53(3), 17-24 | DOI: 10.11118/actaun200553030017
Mezinárodní projekt Komunikující město
- Ústav marketingu a obchodu, Mendelova zemědělská a lesnická univerzita v Brně, Zemědělská 1, 613 00 Brno, Česká republika
Hlavním cílem mezinárodního projektu Komunikující město bylo zlepšení vztahů a komunikace mezi radnicí a veřejností. Využitím výzkumů veřejného mínění byla "mlčící většině" občanů dána příležitost vyjádřit svůj názor. Standardizované rozhovory jim umožnily se zapojit do komunikačních aktivit. Každý záznamový arch se skládal ze dvou částí, v první byly specifické otázky, které zajímaly představitele konkrétního města, ve druhé byly naopak stejné otázky pro všechna města. Tím bylo možné v projektu zúčastněná města navzájem porovnávat a zevšeobecňovat zjištěné poznatky. Výsledky byly publikovány v místním tisku. Během let 1995-2000 se projektu zúčastnilo téměř padesát měst z České republiky i Slovenské republiky. Desetileté zkušenosti s tímto projektem přispěly ke zlepšení činnost radnic. Každoročně o účast v něm projevovala nová a nová města. Výsledky z Brna, Loštic a Zlína, kde se výzkumu veřejného mínění po několika letech opakovaly, potvrdily zlepšení vztahů mezi radnicemi a občany.
radnice, veřejnost, výzkum veřejného mínění, komunikační aktivity, hodnocení místní správy a samosprávy
International project Communicating town
The main objectives of the project Communicating Town is to assist in an improvement of mutual relationships and communication between the council and the public. The use of opinion polls provide an opportunity for the silent majority of citizens to voice their views. The standardised interviews make it possible to get the respondents involved in communication activities. Each questionnaire had two parts; the first sought opinions on questions asked by the council in the given town and the other part was common to all the towns involved and allowed us to compare and make general conclusions. The results were presented in the press. During 1995-2000 nearly fifty towns in the Czech Republic and Slovakia participated in the project Communicating Town. The ten years of study within the framework of the project have demonstrated that this project can provide valuable contributions to many aspects of council and town policies. With each year, further towns have shown an interest in involvement in the project. The results from Brno, Loštice and Zlín, i.e., towns where opinion surveys were repeated at intervals of between one and four years, indicate that the relationships between citizens and the council have improved.
Keywords: council, public, opinion poll, communication activities, evaluation of the local government
Received: February 11, 2005; Published: December 27, 2014 Show citation
References
- FORET, M.: Komunikace s veřejností. 1. vyd. Brno: Masarykova univerzita v Brně, 1994. 200 s. ISBN 80-210-1034-7
- FORETOVÁ, V., FORET, M.: Komunikující město. 1. vyd.: Masarykova univerzita v Brně, 1996. 107 s. ISBN 80-210-1287-0
- FORETOVÁ,V., FORET, M., GOLE, J. S.: Communicating Town. First edition Brno: Masaryk University, 1998, 70 s. ISBN 80-210-1730-9
- FORETOVÁ,V., FORET, M.: Communicating Town and Regional Development. First edition Brno: Masaryk University, 1999, 48 s. ISBN 80-210-2182-9
- FORETOVÁ, V., FORET, M.: The Council and the Public. Occasional Papers in Public Administrartion and Public Policy, Spring 2000, vol. I, no 2, pp. 3-29, ISSN 1335-5945
This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY NC ND 4.0), which permits non-comercial use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original publication is properly cited. No use, distribution or reproduction is permitted which does not comply with these terms.