Acta Univ. Agric. Silvic. Mendelianae Brun. 2010, 58(3), 91-98 | DOI: 10.11118/actaun201058030091
STRUKTURA PRACOVNÍCH ČINNOSTÍ ZDRAVOTNÍCH SESTER V MANAŽERSKÝCH FUNKCÍCH
- Ústav managementu, Mendelova univerzita v Brně, Zemědělská 1, 613 00 Brno, Česká republika
V příspěvku4 byly rozebrány pracovní činnosti vrchních a staničních sester v krajské nemocnici pomocí časových studií - metody autostnímkování.
Staniční sestry v krajské nemocnici nejvíce v průměru vykonávají manažerské a personální činnosti (171 minut denně), což lze hodnotit pozitivně. Totéž však nelze tvrdit o vrchních sestrách, které, jak bylo zjištěno, v průměru nejvíce vykonávají odborné ošetřovatelské činnosti (180 minut denně). Tyto činnosti by měly vrchní sestry omezit. Manažerským a personálním činnostem dokonce věnují v průměru mnohem méně času (136 minut denně) než staniční sestry. Administrativní činnosti jak staničním, tak vrchním sestrám zabírají v průměru více jako 100 minut denně, což je opravdu mnoho, protože tyto činnosti lze delegovat. Respondenti si neuvědomují, kolik času věnují administrativně, neboť v časových odhadech tuto činnost podcenily.
Z hlediska manažerských a personálních činností staniční sestry nejvíce vykonávají organizační záležitosti svého oddělení, což se dalo u manažerek v první linii řízení předpokládat. Velice málo staniční sestry plánují a vykonávají personální činnosti. Další detailní analýza by měla být zaměřena právě na tyto dva druhy manažerských činností. Vrchní sestry se naopak z hlediska manažerských činností nejvíce zabývají kontrolní činností (37 minut denně). Porady se konají jak v průběhu pracovní směny, tak v rámci přesčasů.
zdravotnictví, vrchní sestry, staniční sestry, analýza práce, autosnímkování, manažerské funkce, komparace.
The structure of working activities nurses in managerial functions
Article includes results of work studies that were done by autoscreening method in the regional hospital in the South Moravian Region by 30 head nurses and 26 department nurses. There were gained and analyzed 544 autoscreenings working day shots in total. There was found that department nurses in this hospital in average mostly perform managerial and personal activities. From the scope of structure of managerial activities the highest proportions have the organizational activities of department in the case of department nurses. On the other hand deparment nurses plan and perform personal activities with the smallest frequency. Head nurses perform qualified nursing activities in most cases, even though as managers on the middle level of management this should not be their main activity. Both head nurses and department nurses deal with administrative issues in average more than 100 minutes per day.
Keywords: health care, head nurses, department nurses, working analysis, autoscreening, managerial function, comparison
Received: December 18, 2009; Published: September 27, 2014 Show citation
References
- FINKELMAN, A., W., 2006: Leadership and Management in Nursing. 1. vyd. New Jersey: Pearson Education, 556 p. ISBN 0-13-113869-3.
- FLYNN, M., 1998: Management in the Health Services - The Role of the Nurse. 1. vyd. Dublin: Commission on Nursing, 201 p. ISBN 0-7076-6132-3.
- HUBE, L., D., 2006: Leadership and Nursing Care Managemen. 3. vyd. Philadelphia: Saunderselsevier, 922 p. ISBN 978-1-4160-0168-3.
- KOTRBA, T., 2009: Časové studie práce vrchních a staničních sester. In: MendelNET PEF 2009. 1. vyd. Brno: Mendelova zemědělská a lesnická univerzit v Brně, s. 72-81. ISBN 978-80-7375-351-1.
- KOTRBA, T., 2009: Identifikace pracovních činností zdravotních sester v řídících funkcích. In: Nové trendy - nové nápady 2009. Znojmo: SVŠE Znojmo, s. r. o., s. 302-310. ISBN 978-80-87314-04-3.
- KRONTORÁD, F., TRČKA, M., 2005: Manažerské standardy ve veřejné správě. 1. vyd. Praha: Národní informační středisko pro podporu jakosti, 89 s. ISBN 80-02-01769-2.
- MAREK, L., 2007: Statistika pro ekonomy - aplikace. 2. vyd. Praha: Professional Publishing, 485 s. ISBN 978-80-86946-40-5.
- RUSH, D., 2000: Report on Nursing Competencies. 1. vyd. Cork: University College Cork, Ireland, 72 p. ISBN není.
- SVATOŠOVÁ, L., KÁBA, B., 2009: Statistické metody I. 1. vyd. Praha: Česká zemědělská univerzita v Praze, 132 s. ISBN 978-80-213-1672-0.
- ŠKRLA P., ŠKRLOVÁ, M., 2003: Kreativní ošetřovatelský management. 1. vyd. Praha: Advent-Orion, 477 s. ISBN 80-7172-841-1.
This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY NC ND 4.0), which permits non-comercial use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original publication is properly cited. No use, distribution or reproduction is permitted which does not comply with these terms.