Acta Univ. Agric. Silvic. Mendelianae Brun. 2009, 57(6), 235-240 | DOI: 10.11118/actaun200957060235
PŮSOBENÍ STRESU U VRCHOLOVÉHO MANAGEMENTU A JEHO DOPADY DO ZDRAVOTNÍ A PRACOVNÍ OBLASTI
- Brno International Business School, Lidická 81, 612 00 Brno, Česká republika
V rámci tohoto příspěvku je uveden popis stěžejních teoretických poznatků ke zvolenému tématu - předložení dílčí výsledků a diskuse k problematice působení stresu u vrcholového managementu. Cílem práce bylo zjistit nejčastější příznaky stresu v manažerské práci a to v oblasti fyziologické, emocionální a behaviorální (v období před ekonomickou recesí a v jejím průběhu), definování hlavních působících činitelů a deskripce dopadů do pracovní i soukromé oblasti života manažerů.
Základní soubor sestával z jedinců zastávajících vrcholovou manažerskou pozici v České republice. Výzkumný soubor byl z tohoto základního souboru vybrán z databáze studentů, absolventů a kontaktů soukromé vysoké školy kvótním výběrem - kvótní znak: věk (30-50 let), výkon top-manažerské funkce (minimálně tři roky). Pro výzkumné šetření v oblasti zdravotních dopadů působení stresu byla zvolena metoda dotazování, technika dotazníku vlastní konstrukce, jenž byl rozeslán v květnu 2008 a opětovně v dubnu 2009. Výzkumný soubor pro dotazníkové šetření tvořilo celkem 125 respondentů, z toho 44 % ve věku 30-40 let 56 % ve věku 41-50 let. Z daného souboru vznikl náhodným systematickým výběrem soubor, na němž byla v měsících únor-duben 2009 aplikována technika volného rozhovoru pro zjištění působení stresu do pracovní a soukromé oblasti života manažerů. Tento výzkumný soubor tvořilo celkem 42 vrcholových manažerů, a to 48 % ve věku 30-40 let a 52 % ve věku 41-50 let.
Výzkumné šetření prokázalo, že mezi nejvýznamnější příznaky stresu patří v oblasti fyziologické únava, bolest, poruchy trávení, spánku (insomnie) a zvýšený krevní tlak. V emocionální oblasti jsou nejčastějšími příznaky stresu úzkost, nadměrné obavy a podrážděnost, v oblasti behaviorální negativní změny v rodinných vztazích.
V pracovní oblasti je jednou z hlavních příčin stresu v době ekonomické recese "boj o přežití", dále snaha o zvyšování konkurenceschopnosti na trhu a zvýšený tlak v oblasti personálních vztahů na pracovišti. Dalším důležitým faktorem, jenž způsobuje zvýšenou psychickou zátěž manažera v pracovním prostředí v době ekonomické recese, je hledisko finanční, např. výrazná redukce ve výši odměn, ale zároveň i celkové snížení platů.
U manažerů se můžeme setkat i s názorem, že stres potřebují ke svému pracovnímu životu a je pro ně hybnou a motivační silou.
Autoři doporučují k účinnému boji se stresem nezbytnost přehodnocení způsobu myšlení v pracovních záležitostech, jasné definování priorit a na základě stanovených cílů krátkodobého a dlouhodobého charakteru realizaci strategických rozhodnutí. Vhodný je longitudinální a ucelený systém manažerského vzdělávání. Manažeři by se měli naučit maximálně využívat tzv. "měkkých" dovedností, věnovat se pravidelné fyzické aktivitě a vhodným relaxačním technikám.
vrcholový management, psychická zátěž, pracovní stres, příznaky stresu, pracovní oblast, soukromá oblast
Incidence of stress on top management and its impact upon health and work area
Within the frame of this paper the key theoretical knowledge to the selected topic is described, the presentation of partial results and discussion on the issue of the psychological aspects of managerial work, focusing on stress and its manifestations are submitted. The aim of this research was to identify the most frequent stress symptoms in the physiological, emotional and behavioral field and to define the main factors which cause them in work and private life terms. For the purpose of this research of stress effects on health area a questionnaire technology of our own design was chosen. For a deeper understanding of sources of an increased psychological stress in managerial activities a technique of interviews with the top managers was used. Research investigation has showed the action of stress on the senior managers, particularly increased during the current economic recession. The most significant signs of stress are manifested in physiological area, especially by fatigue, headache, digestion problems and sleep disturbances, as in the emotional area by anxiety, excessive concern and overall irritability. At the same time stress impacts also the behavioral area, where it has a negative impact to the work and family life. In the course of processing this subject, an absolutely obvious need occurred for a deeper processing of this large area of work stress, which will be subsequently dealing with, and whose output will be, the methodology of anti-stress strategy for HR (Human Resources) managers and Senior Executives of companies to prevent stress, promote health and quality of living conditions in the workplace.
Keywords: senior management, psychological load, work-related stress, symptoms of stress, work area, private area
Received: July 20, 2009; Published: October 7, 2014 Show citation
| ACS | AIP | APA | ASA | Harvard | Chicago | IEEE | ISO690 | MLA | NLM | Turabian | Vancouver |
References
- BAŠTECKÁ, B., GOLDMANN, P., 2005: Základy klinické psychologie. 1. vyd. Praha: Portál, 440 s. ISBN 80-7178-550-4.
- BARTOŠÍKOVÁ, I., 2006: O syndromu vyhoření pro zdravotní sestry. 1. vyd. Brno: NCO NZO, 86 s. ISBN 80-7013-439-9.
- FONTANA, D., 2003: Psychologie ve školní praxi. Příručka pro učitele. 1. vyd. Praha: Portál, 384 s. ISBN 80-7178-626-8.
- HLADKÝ, A., ŽÍDKOVÁ, Z., 1999: Metody hodnocení psychosociální pracovní zátěže. 1. vyd. Praha: Univerzita Karlova, 78 s. ISBN 80-7184-890-5.
- MURPHY, L. R., 1995: Occupational Stress Management: Curent Status and Future Direction. In Trends in organizational behavior. Chichester, UK: John Wiley, s. 1-14.
- Sources of Workplace Stress. [online], [cit. 2009-02-02]. Dostupné z: http://www.vcn.bc.ca/rmdcmha/sources2.html.
- Workplace Stress - General. [online], [cit. 2009-02-01]. Dostupné z: http://www.ccohs.ca/oshanswers/psychosocial/stress.html.
This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY NC ND 4.0), which permits non-comercial use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original publication is properly cited. No use, distribution or reproduction is permitted which does not comply with these terms.